Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Zum Schutz Ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten haben wir entsprechende technische Maßnahmen getroffen. In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Kontakt mit uns (JotForm/E-Mail)
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns mit Hilfe des externen Dienstleisters JotForm gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Google-Webfonts
Für die Darstellung der Schrift auf unseren Webseiten werden Webfonts von Google verwendet. Beim Aufrufen unserer Webseiten müssen deshalb die Google-Webfonts in Ihren Browsercache geladen werden. Dazu wird in der Regel ein US-Server von Google aufgerufen, die die von Ihnen besuchten Seiten, Ihre IP-Adresse und Ihr Browsertyp erfasst. Sollte das von Ihrem Gerät nicht unterstützt werden, wird Ihnen überall eine vereinfachte Standardschriftart angezeigt.
Web-Analyse (Matomo)
Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Matomo. Damit erfassen wir anonymisierte Informationen über die Gesamtnutzung unserer Website, wie Zugriffsort, Browser, Betriebssystem, Zeitstatistiken und Zugriffshäufigkeiten. Sie persönlich sind aus diesen Daten heraus nicht identifizierbar. Diese Daten helfen uns lediglich in der Optimierung unserer Webinhalte.
Über Matomo wird Ihre IP-Adresse erfasst, aber umgehend pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.
Marketing-Automation (Mautic)
Für unsere Website verwenden wir auch Funktionen des Marketing-Automationstools Mautic, um die Vermarktung unserer Produkte serviceorientiert an die Bedürfnisse unserer Website-Besucher anzupassen.
Hinweise zur Datenverarbeitung werden Sie auf unserer Website immer an entsprechender Stelle bei den jeweiligen Formularen finden. Für die Reaktion auf Formularanfragen aller Art benötigen wir zumindest Ihren Familiennamen und Vornamen sowie Ihre E-Mail-Adresse. Mautic speichert dabei auch die IP-Adresse, über die das Formular abgeschickt wird. Darüber hinaus stehen für Sie bei unseren Formularen auch häufig optionale andere Felder zur Verfügung, die uns die Kommunikation mit Ihnen erleichtern können. Vor dem Absenden von Formulardaten werden Sie darauf hingewiesen, dass Sie sich mit dem Absenden gleichzeitig auch mit der Verarbeitung Ihrer Daten einverstanden erklären.
Beim Fehlen notwendiger Informationen werden wir manche Produkte, Dienstleistungen und Supportdienste nicht in vollem Umfang erbringen und leisten können.
Weiters haben Sie auch jederzeit das Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widerrufen. Dies könnte ebenfalls Auswirkungen auf die Nutzungsqualität unserer Produkte und Dienstleistungen haben.
Gesetzliche Grundlagen zur Datenverarbeitung mit Matomo und Mautic
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs. 3 TKG sowie des Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.
Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts.
Die Nutzerdaten werden für die Dauer von 36 Monaten aufbewahrt.
Newsletter (MailJet)
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren, den wir mit Hilfe des externen Dienstleisters MailJet versenden. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.
Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.
Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an die weiter unten unter „Kontaktdaten“ angegebene E-Mail-Adresse. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Kontaktdaten
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